ท่านผู้ว่าราชการจังหวัด ท่านหัวหน้าส่วนราชการประจำจังหวัด และท่านผู้มีเกียรติทุกท่าน

         กระทรวงมหาดไทยขอขอบคุณคณะกรรมการประสานงานการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ปี ค.ศ 2000 เป็นอย่างยิ่ง ที่ได้จัดให้มีการสัมมนาผู้บริหารของจังหวัด เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือปัญหาคอมพิวเตอร์ปี ค.ศ. 2000 หรือ ปัญหา Y2K ในระดับจังหวัดขึ้นในวันนี้ เนื่องจากต้องยอมรับว่าบุคลากรของจังหวัดส่วนใหญ่ ยังไม่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องดังกล่าวเท่าที่ควร ในขณะที่จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน และขณะนี้เวลาในการเตรียมการเพื่อแก้ไขปัญหาก็เหลือไม่มากเท่าใดนัก ดังนั้นการสัมมนาครั้งนี้จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะจะทำให้ผู้บริหารของจังหวัดมีความเข้าใจและเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

         ในส่วนของกระทรวงมหาดไทยมีเรื่องที่จะขอฝากท่านผู้ว่าราชการจังหวัด และหัวหน้าส่วนราชการประจำจังหวัด เพื่อเตรียมรับมือกับปัญหา Y2K ไว้ 2 - 3 ประการ ดังนี้

         ประการแรก ผมขอเรียนว่าปัญหา Y2K เป็นปัญหาสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อประชาชน ซึ่งแม้จะมีการเตรียมการแก้ไขอย่างดีแล้ว แต่ก็ไม่มีใครรับรองได้ว่า เมื่อถึงปี ค.ศ. 2000 ปัญหาจะไม่เกิดขึ้น แม้แต่หน่วยงานในต่างประเทศซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญทางด้านคอมพิวเตอร์ และเชื่อว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ ก็ยังต้องจัดทำแผนสำรองฉุกเฉินไว้รองรับด้วย ดังนั้น เราเองก็ต้องไม่ประมาท ต้องเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง และจะต้องจัดทำแผนสำรองฉุกเฉินไว้รองรับด้วยเช่นเดียวกัน

         ผมขอเรียนเพิ่มเติมให้ท่านทราบถึงข้อมูล รายงานการเตรียมความพร้อมเพื่อการแก้ไขปัญหา Y2K ของประเทศไทยโดยรวม ซึ่งจัดทำโดย Garner Group เมื่อเดือนต้นปี 2542 ที่ผ่านมา ได้ประเมินผลและจัดลำดับประเทศไทยอยู่ในกลุ่มที่มีความพร้อมในการแก้ไขปัญหามากกว่า 70 % ซึ่งนับว่าอยู่ในเกณฑ์ดีเทียบเท่าประเทศอังกฤษ และสหรัฐอเมริกา แต่อย่างไรก็ตาม ผมทราบว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของไทยก็ไม่ได้ประมาท หลายหน่วยที่แก้ไขปัญหาแล้วเสร็จได้ตรวจสอบทบทวน และจัดทำแผนสำรองฉุกเฉินไว้รองรับด้วย รวมทั้งได้มีการจำลองสถานการณ์เสมือนว่าเกิดปัญหาขึ้นจริงและซักซ้อมปฏิบัติตามแผนสำรองฉุกเฉินที่วางไว้

         สำหรับในระดับจังหวัดนั้น ผมขอฝากให้ทำความเข้าใจกับทุกส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในจังหวัด ให้ตระหนักถึงความสำคัญของปัญหา Y2K และตรวจสอบทบทวนให้มากยิ่งขึ้น และเตรียมแผนสำรองฉุกเฉินไว้รองรับในห้วงเวลาของจุดผ่านที่จะเกิดเหตุการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้เน้นระบบงานสำคัญยิ่งยวดที่มีผลกระทบต่อประชาชน เช่น ไฟฟ้า ประปา เครื่องมือแพทย์ สนามบิน หรือเขื่อน เป็นต้น

         ประการที่ 2 ระดมสรรพกำลังในพื้นที่ มาร่วมมือกันเพื่อเตรียมรับมือต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ทั้งหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ สถาบันการศึกษา หรือหน่วยงานภาคเอกชน เนื่องจากปัญหา Y2K ไม่ใช่ปัญหาของคนใดคนหนึ่ง หรือหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งโดยเฉพาะ ควรให้ทุกฝ่ายเกิดความ "ตระหนัก" ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและร่วมมือร่วมใจกันแก้ไขปัญหา แต่พึงระวังอย่าให้กลายเป็นความ "ตื่นตระหนก" ขึ้นได้

         ในการแก้ไขปัญหานั้น ขอท่านอย่าได้กังวลว่า ท่านไม่ความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์ ไม่รู้ว่าจะตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ขอให้ใช้วิธีทางการบริหารจัดการ เช่น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์และระบบงานที่คาดว่าจะเกิดปัญหาได้มาจากไหน ต่อจากนั้นจึงให้ประสานงานการแก้ไขกับหน่วยงานนั้นโดยใกล้ชิด หรือหากเป็นอุปกรณ์และระบบงานที่จังหวัดจัดหาเอง ก็ให้แจ้งบริษัทผู้ขายตรวจสอบและออกหนังสือรับรองให้ หากไม่เป็นผลอาจขอความร่วมมือสถาบันการศึกษาช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้

         ประการสุดท้าย ในขั้นของการเตรียมความพร้อมรับมือต่อสถานการณ์ และการจัดทำแผนสำรองฉุกเฉิน ให้ประสานการจัดทำกับหน่วยงานต้นสังกัดในส่วนกลาง และประสานกับแผนป้องกันอุบัติภัยแห่งชาติที่เคยมีการจัดทำไว้แล้ว เพื่อให้เกิดความสอดคล้องในการปฏิบัติ รวมทั้งให้มีการจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการเฉพาะกิจเพื่อการแก้ไขปัญหา Y2K ในระดับจังหวัดขึ้นเป็นการเฉพาะ เพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์ประสานงานกลางของจังหวัด หรือวินิจฉัยสั่งการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที

         เท่าที่ได้ติดตามและประสานงานกับคณะกรรมการประสานงานการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปี ค.ศ. 2000 ทราบว่าระบบสำคัญยิ่งยวดต่างๆ ไม่น่าจะมีปัญหาถึงขั้นวิกฤต ถึงขั้นน้ำไม่ไหล ไฟฟ้าดับ แต่ขอย้ำว่าอย่าได้ประมาท หากติดขัดประการใดหน่วยงานในส่วนกลางพร้อมที่จะเป็นพี่เลี้ยง หรือประสานเพื่อให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาและจัดทำแผนสำรองฉุกเฉินแก่จังหวัด ผมเชื่อว่าหลายท่านคงเคยเผชิญกับปัญหาภัยพิบัติหรือเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดภยันตรายต่อประชาชนมาแล้ว เช่น ภัยธรรมชาติ ในรูปแบบต่างๆ ซึ่งท่านสามารถรับมือและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้ ปัญหาเหล่านั้นน่ากลัวกว่าปัญหา Y2K เพราะเราไม่รู้ว่ามันจะเกิดขึ้นเมื่อใด รุนแรงขนาดไหน แต่ปัญหา Y2K นั้น เรารู้แน่นอนว่ามันจะเกิดขึ้นเมื่อใด เกิดขึ้นแล้วจะกระทบต่ออะไรบ้าง ทำให้เราสามารถเตรียมความพร้อมรับมือกับปัญหาดังกล่าวได้ล่วงหน้า

         ทั้งนี้ หากผู้บริหารของจังหวัดได้คลุกคลีหรือหมั่นติดตามข้อมูลปัญหา Y2K ที่จะเกิดขึ้นภายในจังหวัดอย่างใกล้ชิด จะสามารถประเมิน แยกแยะ และจัดลำดับความสำคัญของปัญหาได้อย่างถูกต้อง ทำให้การติดตามการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วย นอกจากนี้จะทำให้ทราบถึงความก้าวหน้าในการแก้ไข เพื่อเป็นข้อมูลประชาสัมพันธ์ให้ผู้สื่อข่าวทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมทั้งประชาชนหรือผู้ที่จะได้รับผลกระทบเกิดความสบายใจในการเตรียมความพร้อมของจังหวัดอีกด้วย